当事業所は、信頼の介護サービスに向けて、利用者様に向けて、利用者様に良い介護を受けていただけるよう日々努力を重ねること。「利用者様の個人情報」において適切に保護し、管理する事が非常に重要であると考え、当事業所は、以下のプライバシー保護マニュアルを定め、確実な履行に努めること。
- 個人情報の収集について
当事業所が利用者様の個人情報を収集する場合、利用者様の介護に関わる範囲で行う。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実地すること。
- 個人情報の利用及び提供について
① 当事業所は、利用者様の個人情報の利用については、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用をしないこと。
・ 利用者様の了承を得た場合
・ 人の生命・身体保護の為に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
・ 法令などにより提供を要求された場合
② 当事業所は、法令の定める場合を除き、利用者様の許可なくその情報を第三者に提供いたしません。
- 個人情報の適性管理について
当事業所は、利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん、又は利用者様の個人情報への不正アクセスを防止することに努めること。
- 個人情報の確認・修正について
当事業所は、利用者様の個人情報について利用者様が開示を求められた場合には、延滞なく内容を確認し、この「プライバシー保護マニュアル」に従って対応し、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も調査し適切に対応をすること。
- 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当事業所は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行ない、個人情報の仕組みの継続的な改善を図ること。
- ガイドラインの尊重
当事業所は、厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適正な取り扱いのためのガイドライン」の趣旨に基づきプライバシーの保護に努めること。
